在城市建設(shè)與發(fā)展的浪潮中，智慧化轉(zhuǎn)型成為提升城市空間運營效率與服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵路徑。近日，左鄰永佳憑借其在城市空間智慧運營領(lǐng)域的卓越技術(shù)與豐富經(jīng)驗，攜手廈門地鐵資產(chǎn)公司，共同搭建智慧租戶服務(wù)平臺。該平臺涵蓋其自營商業(yè)項目杏錦TOD·錦悅里、辦公項目波特曼財富中心、廈門地鐵附屬空間/ BRT商業(yè)綜合等內(nèi)容，旨在為各項目打造全方位、智能化的客戶服務(wù)管理平臺。

波特曼財富中心

廈門地鐵資產(chǎn)運營管理有限公司 (簡稱：廈門地鐵資產(chǎn)) 作為廈門軌道建設(shè)發(fā)展集團有限公司 (簡稱：軌道集團) 配套開發(fā)項目、地下附屬空間等自持資產(chǎn)的經(jīng)營管理平臺，依托地鐵資源核心優(yōu)勢、專業(yè)化的運營管理經(jīng)驗以及龐大的品牌資源庫，已形成具有軌道特色業(yè)務(wù)發(fā)展模式。目前在管經(jīng)營性資產(chǎn)建筑面積超 130 萬平，資產(chǎn)遍布廈門全域，涵蓋了四類業(yè)態(tài)、八大主力產(chǎn)品線，緊隨城市發(fā)展脈搏，打造集商業(yè)、辦公、公寓一站式理想生活模式。同時，與星盛商業(yè)、寶龍商業(yè)等一線品牌深度合作，并培育了自有街區(qū)商業(yè) “錦悅里” 等業(yè)態(tài)品牌體系，榮獲 “2023 廈門 (海西) 資產(chǎn)運營新銳企業(yè)”、“2024廈門（海西）年度影響力資產(chǎn)運營商”。

此次搭建的智慧租戶服務(wù)平臺，整合了左鄰先進的技術(shù)與創(chuàng)新的運營理念，具備多維度功能模塊，如智慧資產(chǎn)管理、繳費管理、物業(yè)管理等。通過平臺，廈門地鐵資產(chǎn)進一步深化資管物管一體化的管理模式，打破傳統(tǒng)資產(chǎn)管理與物業(yè)管理相互獨立的局面，將兩者深度融合。從資產(chǎn)的前期規(guī)劃、招商運營，到后期的維護管理，實現(xiàn)全流程的無縫銜接。在資產(chǎn)管理方面，憑借專業(yè)團隊對市場的精準(zhǔn)研判，合理配置資源，提升資產(chǎn)價值；在物業(yè)管理層面，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，保障資產(chǎn)的良好運行狀態(tài)，為業(yè)主和租戶提供舒適、便捷的環(huán)境。這種一體化模式不僅提高了運營效率，降低了管理成本，有效提高了客戶服務(wù)滿意度，為提高國有資產(chǎn)保值增值奠定了堅實的數(shù)字基礎(chǔ)。

左鄰與廈門地鐵資產(chǎn)公司的合作，是城市空間智慧運營領(lǐng)域的一次創(chuàng)新實踐。通過搭建智慧租戶服務(wù)平臺，不僅將提升各項目的運營管理水平，實現(xiàn)提質(zhì)增效，還將為企業(yè)、租客和居民提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、智能的服務(wù)，助力廈門城市空間智慧運營的高質(zhì)量發(fā)展，為未來城市建設(shè)與運營提供可借鑒的成功范例。